Inscrire son enfant à la garderie

Ce guide explique comment réserver une place de garderie pour votre enfant, choisir un horaire d'arrivée ou de départ, et gérer ces inscriptions au quotidien.

Où se trouvent les réservations garderie

Depuis la page Accueil, repérez la section Garderie. Elle s'affiche sous la section Cantine (si la cantine est aussi proposée).

Le tableau présente :

• Une ligne par enfant.
• Une colonne par jour sur la semaine ou le mois en cours.
• Une ligne par créneau de garderie proposé par l'établissement.

Selon votre établissement, vous verrez un ou plusieurs créneaux, par exemple :

Le nom et les horaires des créneaux sont définis par l'établissement. Ils peuvent varier d'une école à l'autre.

Réserver une garderie

À la différence de la cantine, vous ne cochez pas une simple case : vous choisissez une heure précise dans le créneau.

Étapes

1. Cliquez sur la cellule du jour souhaité, dans la ligne du créneau voulu.
2. Une liste d'horaires apparaît (par exemple toutes les 15 minutes : 17 h 00, 17 h 15, 17 h 30...).
3. Cliquez sur l'heure choisie.

La réservation est enregistrée immédiatement, l'heure choisie s'affiche dans la cellule.

Pour un créneau d'arrivée

L'heure que vous choisissez correspond à l'heure approximative à laquelle vous déposerez votre enfant. C'est utile pour l'établissement, qui peut anticiper l'arrivée des enfants et organiser l'encadrement.

Pour un créneau de départ

L'heure choisie correspond à l'heure à laquelle vous viendrez chercher votre enfant.

Pourquoi un horaire précis ? Beaucoup d'établissements facturent la garderie au quart d'heure ou à la demi-heure. L'heure que vous saisissez sert de base au calcul. Si votre arrivée réelle diffère, le superviseur ajustera au moment de la prise en charge.

Modifier ou annuler une garderie

Changer l'heure

Cliquez à nouveau sur la cellule, puis sélectionnez une autre heure dans la liste.

Annuler complètement

Cliquez sur l'heure affichée dans la cellule, puis sur Annuler (ou choisissez l'option vide selon l'interface). La cellule redevient vide.

Comprendre les cellules verrouillées

Date limite, capacité et règles

Les règles sont les mêmes qu'à la cantine :

• Date limite : chaque créneau a une heure butoir au-delà de laquelle vous ne pouvez plus modifier (par exemple 9 h le matin pour la garderie du soir).
• Capacité maximale : si le nombre maximal d'enfants pour le créneau est atteint, le créneau passe en "complet" et vous ne pouvez plus réserver.
• Garde parentale : voir le guide Garde parentale (côté établissement). La direction (arrivée ou départ) peut être ciblée individuellement.
• Accès par enfant : si l'établissement gère les accès individuellement, certains enfants n'auront pas la garderie disponible. Dans ce cas, la ligne n'apparaît pas pour eux.

Réservations automatiques

Comme pour la cantine, vous pouvez programmer une garderie récurrente (tous les jours, tous les soirs en semaine, etc.) depuis la rubrique Réservations automatiques dans la barre latérale.

1. Cliquez sur Ajouter une réservation récurrente.
2. Choisissez l'enfant, le créneau de garderie (au lieu d'un service de cantine), les jours de la semaine, l'heure souhaitée et la période.
3. Cliquez sur Aperçu pour vérifier la liste des réservations qui seront créées.
4. Cliquez sur Confirmer.

Les jours fériés et les jours de fermeture sont automatiquement exclus.

Coût et facturation

Le tarif de garderie peut être :

• Forfaitaire par jour (un prix unique quel que soit l'horaire choisi).
• Au temps passé : facturation à la minute, au quart d'heure ou à la demi-heure, selon le réglage de l'établissement.
• Avec un palier d'entrée : un montant minimum est facturé dès la première minute, puis le reste au temps réel.

Le mode appliqué et les unités d'arrondi sont décidés par l'établissement et peuvent être consultés dans les Paramètres de votre compte si l'établissement les expose.

Après la garderie : prise en charge réelle

Le superviseur de garderie pointe l'enfant à son arrivée ou à son départ. Le statut peut alors être :

Heure d'arrivée plus tard que prévu : votre enfant arrive en retard ? Pas de panique, l'horaire que vous aviez saisi sert d'estimation. Le superviseur ajuste l'heure réelle à la prise en charge.

Étude surveillée (si proposée)

Certains établissements proposent une étude surveillée en complément de la garderie du soir : votre enfant fait ses devoirs encadré par un adulte, avant la prise en charge en garderie classique.

Si l'option est disponible, elle apparaît comme un créneau supplémentaire dans la section Garderie. Vous pouvez la cocher indépendamment de la garderie elle-même.

Questions fréquentes

Je ne vois pas la section Garderie sur l'Accueil. Soit l'établissement ne propose pas la garderie, soit votre enfant n'a pas accès à ce service. Contactez le secrétariat.

Je ne trouve pas l'heure exacte que je veux. Les horaires proposés sont définis par l'établissement (par exemple par tranches de 15 minutes). Si l'heure dont vous avez besoin n'est pas dans la liste, choisissez la plus proche : le superviseur ajustera l'heure réelle à votre arrivée.

Mon enfant a été récupéré plus tôt par l'autre parent, qui paie ? La facturation suit l'heure réelle de prise en charge. Si l'autre parent est venu à 17 h alors que vous aviez réservé 18 h, c'est l'heure de 17 h qui compte pour la facture (sauf forfait).

Mon enfant ne viendra pas à la garderie demain, comment annuler ? Si vous êtes encore avant la date limite, décochez la cellule. Sinon, prévenez l'établissement par téléphone ou par la messagerie.

Puis-je inscrire mon enfant à la garderie sans qu'il déjeune à la cantine ? Oui. Les deux services sont indépendants. Vous pouvez réserver l'un sans l'autre.

Et après ?

• Inscrire vos enfants à un séjour ALSH (à venir)
• Consulter et payer vos factures (à venir)
• Communiquer avec l'établissement (à venir)